Фото: Партнёр-правообладатель / Fotolia / George Dolgikh ©
РПЦ запустила горячую линию помощи
09 февраля 2025 в 10:30 5398Москва - Ветеранские вести. По сообщению ria.ru, председатель синодального отдела Московского патриархата Владимир Легойда призвал использовать круглосуточную горячую линию «Милосердие» не только для получения помощи, но и для поиска способов помочь другим.
Созданная в 2021 году линия - 8 800 70 70 222 предоставляет информацию о церковной помощи (продукты, уход за пожилыми, помощь бездомным и т.д.), позволяет предложить свою помощь или пожертвовать средства. За время работы линии поступило более 290 тысяч звонков, включая около 90 тысяч просьб о помощи и 12 тысяч предложений о помощи.
Более 65 тысяч обращений касались психологической поддержки. На линии работают 17 обученных операторов, которые не только принимают звонки, но и консультируют, связывают с необходимыми организациями и, в случае необходимости, оказывают срочную помощь. Протоиерей Михаил Потокин подчеркнул важность человеческого контакта в оказании помощи нуждающимся, отмечая широкую сеть приходов РПЦ, готовых поддержать тех, кто оказался в трудной ситуации.
Фото // Fotolia / George Dolgikh ©