В Крыму сократилось количество жалоб на отели и санатории

Крым - Ветеранские вести. По сообщению ria.ru, количество жалоб на крымские отели значительно снизилось благодаря изменению порядка их рассмотрения. Как пояснила руководитель крымского представительства гостинично-туристической ассоциации Валентина Марнопольская, теперь Роспотребнадзор принимает жалобы только после того, как турист направит письменную претензию непосредственно в отель и получит от него письменный ответ. Если ответ отеля не удовлетворит гостя, он может обратиться в Роспотребнадзор, который совместно с прокуратурой проведет проверку.

По словам Марнопольской, новый порядок более эффективен, так как раньше надзорные органы тратили много времени на рассмотрение анонимных и субъективных жалоб.

В июле средняя загрузка крымских гостиниц превысила 74%. На август забронировано 66% номеров, на сентябрь — 53%, и этот показатель продолжает расти. За первое полугодие 2025 года Крым посетили 2,3 миллиона туристов, что на 15% больше, чем за аналогичный период прошлого года. В июне на полуострове отдохнули 830 тысяч туристов (+11% к июню 2024 года).

Источник >>

Фото // ria.ru / Павел Львов ©